Наши кейсы

Разработали систему мобильного эквайринга для виртуального оператора связи. Решение включает интеграцию с банковскими шлюзами, работу с NFC-терминалами и систему аналитики транзакций в реальном времени.

Задача. Оператору требовалось решение для приёма платежей в точках продаж без использования громоздкого кассового оборудования. Необходимо было обеспечить полное соответствие требованиям 54-ФЗ и интеграцию с существующей биллинговой системой.

Результат. Запущен сервис мобильной кассы, работающий на планшетах агентов. Время транзакции сократилось до 2 секунд. Объём обработанных платежей в первый месяц превысил 15 млн рублей. Решение сертифицировано ФНС России.

Многофункциональная B2B-платформа для управления бизнес-процессами. Включает модули CRM, документооборота, аналитики и отчётности. Построена на микросервисной архитектуре с горизонтальным масштабированием.

Задача. Крупная торговая компания с филиальной сетью нуждалась в единой системе управления закупками, продажами и складскими операциями. Существующие решения на рынке не обеспечивали необходимой гибкости и требовали длительной адаптации.

Результат. Создана модульная платформа, автоматизировавшая ключевые бизнес-процессы. Время обработки заказа сократилось с 3 часов до 15 минут. Система обслуживает более 500 активных пользователей в 12 филиалах. Достигнута полная прозрачность товарных остатков и финансовых потоков.

Мобильное приложение с глубокой интеграцией платёжных систем, персонализированными push-уведомлениями и аналитикой поведения пользователей. Нативная разработка под iOS и Android.

Задача. Сеть ресторанов быстрого обслуживания хотела запустить собственное мобильное приложение с программой лояльности, предзаказом и оплатой. Критичным было обеспечение стабильной работы в часы пиковой нагрузки и интеграция с существующей кассовой системой.

Результат. Приложение запущено одновременно на iOS и Android. За первые 3 месяца — 50 000 установок, средний рейтинг 4.7 в App Store. Доля заказов через приложение достигла 18% от общего оборота сети. Внедрена система персонализированных акций, повысившая средний чек на 23%.

Платформа для обмена данными между корпоративными системами в режиме реального времени. Поддерживает более 30 коннекторов, включая 1С, SAP, Oracle. Обрабатывает до 1 млн сообщений в сутки.

Задача. Крупный производственный холдинг использовал более 10 разрозненных информационных систем (ERP, MES, WMS, CRM), между которыми обмен данными происходил через файловые выгрузки с задержкой до 24 часов. Это приводило к ошибкам в планировании и потерям сырья.

Результат. Внедрена единая интеграционная шина, обеспечивающая обмен данными в реальном времени. Задержка синхронизации сократилась до менее чем 1 секунды. Исключены потери данных при передаче. Система масштабирована для обработки до 5 млн сообщений в сутки.

Интеллектуальный ассистент на базе больших языковых моделей для автоматизации клиентского сервиса и внутренних бизнес-процессов. Обучается на данных компании, интегрируется в Telegram, WhatsApp и веб-чат.

Задача. Телекоммуникационная компания с более чем 100 000 абонентов нуждалась в автоматизации первой линии поддержки. Операторы тратили до 70% времени на типовые вопросы о тарифах, балансе и настройках оборудования.

Результат. AI-ассистент обрабатывает 65% обращений без участия человека. Среднее время ответа — 3 секунды. Уровень удовлетворённости клиентов вырос на 12 процентных пунктов. Система постоянно обучается на новых данных и адаптируется к изменениям в продуктовой линейке.